عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو خدمة . ويشمل عقد الصيانة تفاصيل مدة الضمان والقيود التي تحكم الاشتراك بين الشركة و المستفيد. وبموجب وثيقة الصيانة, يل�